¿QUÉ ES EL BALANCED SCORECARD?
El Balanced Scorecard es una forma integrada, balanceada y estratégica de medir el progreso actual y suministrar la dirección futura de la compañía que le permitirá convertir la visión en acción, por medio de un conjunto coherente de indicadores agrupados en 4 diferentes perspectivas, a través de las cuales es posible ver el negocio en conjunto.
| Integrada:
Porque utiliza las 4 perspectivas indispensables para ver una empresa o área de la empresa como un todo.
El Balanced Scorecard sugiere que veamos a la organización desde 4 diferentes “puntos de vista” y desarrollemos estrategias, generemos indicadores y analicemos todo lo relativo con estas 4 perspectivas

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Balanceada:
Uno de los conceptos clave y novedoso sobre el cual se basa el nombre "Balanced Scorecard". Lo importante aquí es que la estrategia de la compañía esté balanceada, así como sus indicadores de gestión, es decir existan tanto indicadores financieros como no financieros, de resultado como de proceso y así sucesivamente.
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Estratégica:
Se trata de tener objetivos estratégicos que estén relacionados entre sí y que cuenten la estrategia de la compañía por medio de un mapa de enlaces causa-efecto.
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